7 вещей, о которых нужно подумать, если вы планируете брать интервью вдвоём

7 вещей, о которых нужно подумать, если вы планируете

брать интервью вдвоем

Тандемное интервью – очень продуктивный метод, который может многое дать и вашему исследованию, и вам как интервьюерам. При этом успех предприятия во многом зависит от того, насколько хорошо вы подготовитесь. Конечно, нельзя предусмотреть всего на свете – в живой беседе вполне возможны неожиданности. Но если вы собрались идти на интервью вдвоём с коллегой, имеет смысл поразмышлять о нескольких аспектах совместной работы. Вещи, о которых стоит подумать и поговорить с коллегой по тандему перед интервью, – в нашем чек-листе.

Чек-лист для тандемных интервью

Зачем вам идти вдвоём?

Возможно, вы думаете, что вам не помешает «страховка» коллеги или что вместе будет не так страшно «заходить в кабинеты» к высокостатусным информантам. Может быть, вы решили разделить эмоциональную и когнитивную работу в трудном интервью. В любом случае перед походом на интервью вдвоём стоит подумать, зачем в этой ситуации нужен второй интервьюер. Чёткое понимание целей поможет лучше подготовиться и чувствовать себя увереннее в непредвиденных ситуациях. А может вообще оказаться, что конкретно на это интервью лучше пойти в одиночку.

Как ваш тандем могут воспринимать информанты?

Обсудите с коллегой, как информант может воспринять то, что вы придёте на интервью вдвоём, и имеет ли смысл предупреждать его об этом. Кроме того, на контакт с информантом и качество данных может повлиять то, как информант ответит себе на вопрос «Кто передо мной?». Люди, с которыми вы разговариваете, считывают ваш гендер, возраст, этничность, социальный статус и другие характеристики. Если вы идете на интервью вдвоём, важным становится ещё и то, как вас воспринимают вместе. Вы похожи на двух подружек-студенток? На опытного наставника и юного ученика? Вы выглядите как «настоящие учёные», представители Академии с большой буквы или как ребята из соседнего подъезда? Перед тандемным интервью стоит подумать о том, как будет восприниматься ваш тандем.

Что вы хотите узнать?

Конечно, ваши с коллегой исследовательские интересы могут совпадать, но если это не так, нужно подумать, как эта разница может повлиять на ход интервью. Если ваши интересы не одинаковы, но близки, это может помочь вам получить более разнообразные данные. Однако если вас интересуют совсем разные вещи, то вы будете мешать друг другу, а информанту будет тяжело сориентироваться в ситуации интервью.

Какие вы исследователи?

Если предстоящее интервью для вас не первое, то и у вас, и у вашего коллеги наверняка уже существует собственный стиль интервьюирования. Во время интервью вы можете выяснить, что привыкли брать интервью по-разному или придерживаетесь разных методологических подходов. Лучше заранее обсудите с коллегой по тандему, как вы будете совмещать ваши уникальные исследовательские взгляды и привычки в ходе интервью.

Как вы распределите роли?

Может быть, вы хотите, чтобы один из вас был активно вовлечён в беседу, а другой – следил за тем, чтобы все темы в гайде были охвачены. Возможно, один из вас будет играть роль внимательного эмпатического слушателя, а другой – следить за логическим ходом беседы. Может быть, вы хотите, чтобы один интервьюер общался с информантом, а другой – наблюдал за ситуацией интервью и фиксировал невербальную информацию. В любом случае полезно обсудить, как вы будете распределять роли. Если вы предполагаете, что они будут меняться в ходе интервью, то мы советуем договориться о «ключах» – сигналах о смене роли, которые вы будете подавать друг другу. Это может быть фраза, слово или незаметный жест.

Насколько гибкими будут ваши роли?

Как бы хорошо вы ни продумали свои роли заранее, ситуация интервью может потребовать изменения тактики. Возможные отклонения от плана также стоит обсудить с коллегой по тандему. Насколько допустимо будет отходить от своих ролей? Не собьётся ли с мысли коллега, если вам придется его перебить? Что вы будете делать, если у информанта будет очевидно более хороший контакт с интервьюером, который планировал только сидеть рядом и записывать? Подумайте о том, готовы ли вы меняться ролями и какое отклонение от планируемого поведения допустимо для вас обоих.

Что будет дальше?

Ваша тандемная работа не закончится в тот момент, когда вы выключите диктофон и попрощаетесь с информантом. Поэтому перед интервью стоит обсудить с коллегой, что вы будете делать дальше. Будете ли писать исследовательские дневники? Как будете анализировать данные? Планируете ли вы сразу после интервью обсудить, как всё прошло? На наш взгляд, стоит запланировать такое обсуждение, так как оно позволит вам обменяться впечатлениями, выдвинуть первые предположения по интерпретации и поддержать друг друга.

Текст Светланы Нарьян